李
李健
服务营销&国际商务礼仪实战专家
讲师简介
服务营销&国际商务礼仪实战专家
10年政务礼仪+服务营销项目执行落地实战经验
01-持多项证书与荣誉
1)中华人民共和国第15届全国运动会暨第十二届残特奥会颁奖礼仪导师
2)美国ACIC国际注册高级礼仪培训师
3)中华全国总工会文工团礼仪培训师
4)中国人力资源与社会保障部二级企业培训师
5)2019年“我是好讲师”大赛荣获“全国五十强讲师”、“礼仪专业全国十强”、“最佳设计奖”
6)中国商业联合会注册高级企业培训师
7))CVCC核心能力投诉处理与舆情管理指导师
8)CVCC核心能力外事礼仪指导师
9)CVCC核心能力高级服务礼仪指导师
10)CVCC核心能力传统文化(礼仪方向)指导师
11)上海交通大学特邀礼仪老师、南京大学特邀礼仪老师
12《体验创值画布™》版权课认证讲师
13)《心智成长》版权课认证讲师
14)《破冰·破壁·破局——BANI时代的跨部门沟通与冲突管理》版权课认证讲师
15)中国女性形象工程公益礼仪讲师团讲师
02-从业经验:
曾任:新生医疗美容集团有限公司 | 礼仪培训师兼全国服务效能督导老师
详细信息
| 培训领域 | 商务礼仪 |
|---|---|
| 课酬参考 | 5300/天 |
| 常住地 | 南京 |
| 工作背景 | 新生医疗美容集团有限公司 无限极(中国)有限公司 |
| 资质证书 | 美国ACIC国际注册高级心理学/素养/礼仪师 中华全国总工会文工团心理学/素养/礼仪师 中国商业联合会注册高级企业培训师 中国女性形象工程公益礼仪讲师团讲师 |
| 主讲课题 | 商务礼仪\政务礼仪\国际礼仪\客户投诉处理\职业形象塑造与气质提升 |
主讲课题
商务礼仪\政务礼仪\国际礼仪\客户投诉处理\职业形象塑造与气质提升
品牌课程
服务至上——服务意识提升与客户投诉管理
高端商务接待礼仪——成就大事的小事
礼通职场—你不可不知的职场礼仪
礼赢天下——国际商务礼仪
银行服务礼仪与客户沟通技能的提升
政务礼仪——国家形象