修
修子渝
银行服务营销实战专家
讲师简介
银行服务营销实战专家
29年大型国有银行从业经验
8年银行网点服务营销管理工作经验
吉林省银行业协会特聘讲师
全国农信系统金牌讲师
美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师
中国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师
中国职业教育资格认证高级企业培训师
曾任:中国农业银行 | 某支行行长
曾任:某农村信用联社 | 高级培训师
详细信息
| 培训领域 | 银行培训 |
|---|---|
| 课酬参考 | 5300/天 |
| 常住地 | 长春 |
| 工作背景 | 中国农业银行(世界500强) 某农村信用联社 |
| 资质证书 | 美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师 中国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师 中国职业教育资格认证高级企业培训师 |
| 主讲课题 | 服务营销/投诉处理/服务标准/服务礼仪/厅堂营销/零售转型 |
主讲课题
服务营销/投诉处理/服务标准/服务礼仪/厅堂营销/零售转型
品牌课程
金融消保新规下客诉处理实战策略
客户经理岗位服务营销——体化效能提升
诉手有策——正向沟通与投诉处理技巧
厅堂服务礼仪与客诉处理技巧提升
银行网点岗位服务营销技能提升
银行员工星级服务礼仪塑造